Escucha

Escucha qué opinan tus clientes y  comó viven tus productos o servicios

Analiza

Con nuestra solución, podrás conocer tus fortalezas y tus debilidades en el customer journey de tus clientes

Actúa

Desarrolla estratategias que refuercen las fortalezas o solucionen tus debilidades

Vuelve a escuchar

Escucha comó interactúan tus clientes con las nuevas acciones y estudia su exíto

Qué hacemos

qualmi es una solución de experiencia cliente completa que te permite preguntar a tus clientes por múltiples canales en todo el mapa del customer journey

NPS

Método rápido y directo para conocer la opinión de tus clientes

100% TIEMPO REAL

Conoce las opiniones de tus clientes desde el mismo momento en que las emiten

CUSTOMIZABLE

Prepara los informes que necesites

Alertas

Actúa al momento cuando un cliente tenga una incidencia negativa 

SOCIAL MEDIA

Fomenta  la interactividad con tus clientes

ESCALABLE

Desde  un solo  punto de venta hasta una red de oficinas

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Tus encuestas en forma omnicanal

  • Personaliza su aspecto
  • Configura las preguntas
  • Difundelo por email, en tu web, en redes sociales, en tus puntos de venta….
  • Configura los premios o incentivos
  • Obtén información adicional de tus clientes

La solución completa para medir la Experiencia Cliente

Prueba gratis durante 15 días nuestra solución y descubre  que piensan tus clientes de ti.